Annons

Annons

Annons

Annons

Annons

Kollektivtrafiken

Skånetrafiken lägger ner kundcenter i Lund

Allt färre använder sig av Skånetrafikens kundcenter och köper istället biljetter i appen. Därför läggs kundcentren i Lund och Kristianstad ner under nästa år.

Skånetrafikens kundcenter på centralen i Malmö var välbesökt i samband med att Jojo-korten avskaffades 2019. Många hade då frågor om vad som skulle hända med den reskassa man hade på korten.

Bild: Peter Frennesson

Annons

Skånetrafiken skriver i ett pressmeddelande att 80 procent av deras kunder köper biljetten i appen. Sedan 2018 har företagens kundcenter fått drygt hälften så många besökare. Och försäljningen på kundcenter har minskat ännu mer – med 71 procent sedan 2018.

Läs vidare med Digital!

8 kri veckan i 8 veckor

Läs HD för 8 kr/vecka i 8 veckor – därefter tillsvidare 119 kr/månad. Ingen bindningstid.

Säg upp när du vill.

Det här ingår i Digital

  • Fri tillgång till alla nyheter på hd.se och i vår nyhetsapp.
  • HDpasset med mängder av erbjudanden – spara tusenlappar!
  • Nyhetsbrev med de senaste nyheterna – direkt i mejlen varje dag.
Vi är en del av Bonnier News (559080-0917)
Betalningar hanteras av Klarna

Nästa artikel under annonsen

Hej! Vi använder cookies.
Vi gör det för att förbättra funktionaliteten på sajten, för att kunna rikta relevant innehåll och annonser till dig och för att vi ska kunna säkerställa att allt fungerar som det ska.
Vår policy