Polismannen hade precis klivit ur duschen den där kvällen i december när han hörde upprörda röster och en kvinna som grät ute på gatan i de centrala delarna av Helsingborg. Han gick ut och förstod att något hänt, att hon blivit illa behandlad. Kvinnan hade då satt sig i sin bil och polismannen gick dit för att titta till henne och be henne stanna tills hans kollegor kom.